Uma empresa não se faz apenas de tecnologia e folhas excel. Por detrás de qualquer estrutura negocial estão pessoas que, dependendo do grau de motivação que tenham, podem alavancar o negócio ou fazê-lo ir por “água abaixo”.
Para que o futuro da sua empresa seja risonho, vamos ajudá-lo a liderar e motivar a sua equipa, seja no escritório ou em trabalho remoto.
Comecemos por este último.
Equipas em trabalho remoto: como liderar uma equipa de trabalho?
O surgimento do teletrabalho enquanto regime normal de trabalho acabou por apresentar novos desafios a quem tem por missão liderar equipas.
Sem os trabalhadores nas instalações físicas da empresa, como liderar uma equipa desmotivada à distância?
A resposta segue já de seguida através destas cinco dicas para donos de empresas:
Mantenha uma comunicação constante
Se tem equipas em trabalho remoto, é importante manter um contacto permanente com estes trabalhadores, mas atenção: permanente, mas claro e não abusivo.
Explique detalhadamente os planos de trabalho, faça comentários elogiosos quando o trabalho é bem feito e comentários construtivos quando o resultado final não é o esperado.
Para criar um espirito de grupo mais forte, promova conversas em grupo a determinadas horas do dia e procure identificar as dificuldades de cada um de modo a melhorar os aspetos menos positivos.
Seja acessível
Trabalhadores que se sintam acompanhados acabam por apresentar níveis de motivação superiores, algo que se torna ainda mais importante quando o trabalho é remoto.
Facilite o contacto consigo e, caso necessário, agende reuniões individuais.
Adote plataformas e sistemas de fácil utilização
Trabalhar à distância exige que as ferramentas e plataformas de gestão e comunicação que coloque ao dispor dos seus trabalhadores sejam de fácil e intuitiva utilização.
Por exemplo,
- softwares de videoconferência como Zoom e Microsoft Teams facilitam reuniões virtuais e colaboração em tempo real;
- plataformas de comunicação como Slack e Trello são amplamente usadas para mensagens instantâneas e organização de tarefas;
- ferramentas de gestão de projetos como ClickUp e Monday ajudam a acompanhar o progresso das tasks e as responsabilidades das equipas;
- soluções completas para a criação e partilha de documentos e apresentações como oferecem o Google Workspace e Microsoft 365, permitem uma colaboração eficiente e sincronizada entre os membros da equipa.
Posto isto, evite a instalação de softwares de utilização complexa ou que sejam propensos a erros.
Se têm um negócio online, a escolha certa dos meios de pagamento digital poderá facilitar toda a gestão financeira e simplificar processos com faturação.
Na REDUNIQ encontra o REDUNIQ@E-Commerce que, sinteticamente, não tem custos com mensalidades e adesão, é de fácil integração com os plugins mais utilizados no mercado e permite-lhe aceitar pagamentos online com cartões de débito e crédito (Visa e Mastercard), de clientes de todo o mundo.
Além desta solução, caso venda online sem site, a REDUNIQ oferece-lhe o REDUNIQ@Payments, uma solução chave na mão que lhe vai possibilitar receber pagamentos online por link, através de e-mail, SMS, WhatsApp, por referência Multibanco, MB WAY e com cartões Visa e Mastercard.
Crie canais para intervalos e atividades de lazer em equipa
Trabalhar à distância é stressante, por isso, para manter a equipa motivada, promova momentos de lazer semanais com atividades online em canais de jogo ou, em alternativa, marque um dia para um almoço, jantar ou atividade presencial.
Incentive as suas equipas em trabalho remoto a utilizarem as opções “Ausente” e “Não perturbe”
Trabalhar à distância não significa que, obrigatoriamente, os seus trabalhadores tenham de estar disponíveis 24 por dia, 7 dias por semana.
Estimule-os a utilizarem as opções “Ausente” e “Não perturbe” e aconselhe-os a desligar de modo a equilibrarem a vida profissional com a vida doméstica.
A par disto, pode dar a oportunidade aos seus trabalhadores de adotarem horários flexíveis em linha com as atividades da sua vida privada.
Equipas nas instalações físicas das empresas: como motivar equipas de trabalho?
Apesar de não ter as dificuldades tão pronunciadas do trabalho à distância, quem trabalha “in sito” também precisa de apoio e compreensão para que a sua produtividade seja a esperada.
Assim, se se pergunta como deve liderar um dirigente de equipa, tome nota destas dicas para chefes de empresas:
Dê o exemplo e assuma a responsabilidade
Como líder ou chefe de uma equipa, demonstre, através de atitudes, aquilo que espera ver nos seus trabalhadores. Lealdade, dedicação, honestidade e iniciativa são alguns dos pontos a reter neste sentido.
Além disto, quando as coisas não correm como o esperado, assuma a responsabilidade e procure ouvir os seus trabalhadores para tentar perceber porque é que os resultados não corresponderam ao delineado.
Reconheço o trabalho
Tal como acontece no trabalho remoto, aprender a liderar equipas e mantê-las motivadas passa, sem sombra de dúvida, por reconhecer o trabalho bem feito.
Deixe comentários confortáveis
Deixe o trabalho fluir e faça os trabalhadores sentirem que confia neles, algo que passa, por exemplo, por não “estar sempre em cima” deles e dar-lhes o espaço e a independência que os ajude a estimular o espirito de iniciativa.
Comunique de forma clara e assertiva
Para diminuir o “atrito” e potenciais focos de erro, comunique da forma mais clara e assertiva com os seus trabalhadores.
Facilite o trabalho com a implementação de tecnologia de produção, gestão e venda
Para tornar o trabalho mais produtivo e mais prazeroso, pondere introduzir ferramentas tecnológicas de apoio à produção, gestão e vendas, tais como os TPA REDUNIQ Easy, Smart ou Soft que não só lhe permitem receber pagamentos contactless através de cartão, MB WAY e carteiras digitais, como também facilitam a sua gestão financeira.
Promova a formação contínua e atividades de grupo
Ajudar a empresa a prosperar e, simultaneamente, manter a equipa coesa e motivada, deve passar por ume aposta robusta na formação contínua dos trabalhadores e no desenvolvimento de atividades de team building.
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