No panorama atual dos pagamentos online, aceitar criptomoedas tem vindo a afirmar-se como uma alternativa inovadora para as empresas que pretendem diversificar os seus meios de pagamento e responder às exigências de um público cada vez mais tecnológico.

Neste artigo, a REDUNIQ, líder em soluções de pagamento para negócios, analisa os principais benefícios e desafios desta tecnologia emergente, oferecendo uma perspetiva abrangente para os empresários que ponderam esta integração.

O que são criptomoedas e como funcionam nas transações comerciais?

Quais são as vantagens e desvantagens de aceitar criptomoedas no seu negócio?

Num cenário cada vez mais moldado pelas fintechs, adotar métodos de pagamento que combinem rapidez, segurança e inovação é cada vez mais essencial. É precisamente neste contexto que as criptomoedas ganham destaque. Mas afinal, o que são estas “moedas do futuro”?

As criptomoedas são moedas digitais que utilizam a criptografia para garantir operações seguras, descentralizadas e transparentes.

Ao contrário das moedas tradicionais (como o euro), não são controladas por bancos centrais nem por governos. Em vez disso, funcionam através de uma rede distribuída, a blockchain, que regista todas as transações de forma permanente e imutável.

A mais conhecida é a Bitcoin, mas existem milhares de outras, como a Ethereum, Litecoin ou USDT (uma stablecoin, ou seja, uma moeda digital com valor estável). 

Cada uma tem as suas características e utilizações, mas todas partilham o mesmo princípio: permitir pagamentos digitais entre o comprador e o vendedor, sem a necessidade de intermediários financeiros.

No que diz respeito às transações comerciais, as criptomoedas podem ser utilizadas como método de pagamento por bens ou serviços. O cliente apenas precisa de uma carteira digital (ou “wallet”) e o comerciante de uma solução que aceite este tipo de pagamento.

O processo é simples: o consumidor envia o valor acordado em criptomoeda para a carteira da empresa, e a transação é validada e registada na blockchain. Esta operação pode demorar apenas alguns segundos ou minutos, dependendo da moeda e da rede utilizada.

A adoção de pagamentos com criptomoedas nas empresas tem aumentado, especialmente nas que apostam na inovação tecnológica.

Vantagens de aceitar criptomoedas no seu negócio

Redução dos custos de transação

As taxas associadas aos pagamentos online com criptomoedas são, na generalidade, mais baixas do que as praticadas pelos processadores de pagamento convencionais, o que representa uma poupança para os comerciantes.

Transações rápidas e sem fronteiras

As criptomoedas permitem pagamentos quase instantâneos, independentemente da localização das partes envolvidas, facilitando operações internacionais sem as complicações das taxas de câmbio.

Segurança reforçada

A tecnologia blockchain oferece um elevado nível de segurança, tornando as transações praticamente invioláveis e protegendo-as contra tentativas de fraude.

Acesso a novos públicos

Ao aceitar criptomoedas, o seu negócio passa a ser mais apelativo para os consumidores que utilizam tecnologias emergentes e preferem pagamentos digitais com criptoativos.

Transações irreversíveis

Uma vez confirmadas, as transações com criptomoedas não podem ser anuladas, o que reduz o risco de reembolsos fraudulentos.

Desvantagens de aceitar criptomoedas como forma de pagamento

Volatilidade

O valor das criptomoedas pode oscilar de forma acentuada num curto espaço de tempo, o que pode afetar a estabilidade financeira do negócio.

Complexidade regulatória e fiscal

Em Portugal, como em muitos outros países, a legislação sobre criptomoedas ainda está em evolução, o que pode levantar dúvidas quanto à conformidade legal e às obrigações fiscais.

Adoção ainda limitada

Apesar do crescimento, os pagamentos com criptomoedas ainda não são amplamente aceites, o que pode limitar a sua utilização em determinados contextos.

Necessidade de literacia tecnológica

A implementação e a gestão de pagamentos com criptomoedas requerem algum conhecimento técnico, o que pode representar um desafio para as empresas com menos recursos digitais.

Como implementar pagamentos em criptomoedas de forma segura

Se está a considerar integrar pagamentos com criptomoedas no seu negócio, siga estes passos para o fazer de forma segura:

Escolha uma plataforma de confiança

Opte por um processador de pagamentos especializado em criptomoedas que garanta segurança e ofereça apoio técnico.

Conversão automática para euro

Para evitar perdas devido à volatilidade, utilize serviços que convertam imediatamente as criptomoedas recebidas em moeda fiduciária.

Cumprimento legal e fiscal

Mantenha-se informado sobre as regulamentações em vigor em Portugal e certifique-se de que a sua empresa cumpre todas as obrigações fiscais.

Formação da equipa

Invista na formação da sua equipa para que esta saiba gerir pagamentos com criptomoedas e possa prestar um serviço eficaz aos seus clientes.

A aceitação de criptomoedas pode aumentar a sua base de clientes?

Sem dúvida. Aceitar pagamentos com criptomoedas pode atrair um público mais vasto, sobretudo consumidores que valorizam inovação tecnológica.

Esta abordagem pode ser uma vantagem competitiva, ajudando o seu negócio a destacar-se como moderno, adaptado às novas tendências e mais preparado para o futuro digital.

Outras soluções de pagamento inovadoras

As fintechs não se limitam às criptomoedas.

A REDUNIQ disponibiliza soluções inovadoras para responder às necessidades dos negócios modernos.

Uma dessas soluções é o Parcela Já com UNICRE, que permite aos clientes dividir as suas compras entre duas a seis prestações mensais sem juros, diretamente no TPA.

Esta opção não só aumenta o poder de compra dos consumidores, como contribui para a fidelização e o crescimento das vendas dos comerciantes.

Mais recentemente, e de forma a facilitar os pagamentos dos residentes brasileiros no nosso país e os milhares de turistas que todos os anos nos visitam, a REDUNIQ lançou o PIX.

Um serviço que permite realizar pagamentos instantâneos, de forma rápida, prática e segura, com comissões mais baixas e sem custos de adesão ou mensalidades.

Estas ferramenta são ideais para os negócios que valorizam eficiência, flexibilidade e tecnologia na experiência de pagamento dos seus clientes.

Conclusão

A decisão de aceitar criptomoedas exige uma análise cuidadosa das suas vantagens e desvantagens.

Embora haja desafios, como a volatilidade e a regulamentação ainda em fase de desenvolvimento, os potenciais benefícios – nomeadamente a maior segurança, a redução de custos e o acesso a novos clientes – podem ser bastante relevantes.

Se procura explorar outras soluções inovadoras no universo das fintechs, a REDUNIQ tem ao seu dispor propostas de pagamento modernas, eficazes e adaptadas às exigências do mercado atual.